Krisenkommunikation

Wenn jede Minute
zählt

In der Krise braucht es einen kühlen Kopf, klare Strategie und schnelle Entscheidungen. Wir begleiten Sie in sensiblen Situationen mit Weitsicht, Erfahrung und bewährten Strukturen.

Krisenexperten kontaktieren

Die Herausforderungen

Mit welchen Problemen kämpfen Unternehmen heute?

Unvorbereitet auf Krisen

Fehlende Krisenpläne und -strukturen führen zu Chaos und Fehlentscheidungen.

Langsame Reaktionszeiten

Verzögerte Reaktionen verschlimmern die Situation und den Reputationsschaden.

Inkonsistente Kommunikation

Widersprüchliche Aussagen verschiedener Sprecher untergraben die Glaubwürdigkeit.

Medialer Kontrollverlust

Die Krise verselbstständigt sich in den Medien und sozialen Netzwerken.

Unsere Lösungen

So unterstützt VIPR Sie dabei

Professionelle Krisenstrukturen

Etablierung von Krisenstäben und klaren Verantwortlichkeiten für den Ernstfall.

Rapid Response System

Sofortige Aktivierung unseres Krisenteams für schnelle, koordinierte Reaktionen.

One Voice Prinzip

Einheitliche, abgestimmte Kommunikation über alle Kanäle und Sprecher.

Proaktives Issue Management

Früherkennung und Entschärfung potenzieller Krisen bevor sie eskalieren.

Unser Krisenmanagement-System

Professionelle Strukturen für den Ernstfall

24/7 Krisenmanagement

Rund um die Uhr erreichbares Expertenteam für sofortige Unterstützung.

Sofortberatung
Krisenteam-Aktivierung
Erste Maßnahmen
Stakeholder-Alarmierung
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Rapid Response

Schnelle Reaktion und Kommunikation in kritischen Situationen.

Situationsanalyse
Sofortmaßnahmen
Statement-Entwicklung
Media Response
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Stakeholder-Management

Koordinierte Kommunikation mit allen relevanten Anspruchsgruppen.

Stakeholder-Mapping
Zielgruppenspezifische Messages
Interne Kommunikation
Externe Kommunikation
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Media Training

Vorbereitung von Sprechern auf kritische Mediensituationen.

Interview-Training
Kamera-Training
Q&A Vorbereitung
Stress-Simulationen
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Krisenprävention

Proaktive Maßnahmen zur Vermeidung und Früherkennung von Krisen.

Risk Assessment
Issue Monitoring
Frühwarnsysteme
Präventionsstrategien
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Krisennachsorge

Systematische Aufarbeitung und Learnings für die Zukunft.

Reputationswiederaufbau
Lessons Learned
Prozessoptimierung
Präventionsmaßnahmen
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Schutz in kritischen Momenten

Minimieren Sie Schäden, bewahren Sie Vertrauen

Reputationsschutz

Minimierung von Reputationsschäden durch professionelles Krisenmanagement.

Schnelle Reaktion

Sofortige Handlungsfähigkeit in kritischen Situationen.

Vertrauenserhalt

Bewahrung des Stakeholder-Vertrauens auch in schwierigen Zeiten.

Medienkontrolle

Aktive Steuerung der medialen Berichterstattung.

Geschäftskontinuität

Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs trotz Krise.

Rechtssicherheit

Vermeidung rechtlicher Konsequenzen durch korrekte Kommunikation.

Häufig gestellte Fragen

Alles was Sie wissen müssen

Unser 24/7 Service bietet eine ständig erreichbare Experten mit direktem Zugang zu erfahrenen Krisenberatern. Innerhalb von kurzer Zeit aktivieren wir ein Krisenteam, entwickeln erste Statements, koordinieren die interne und externe Kommunikation und stehen Ihnen während der gesamten Krise zur Seite. Dies inkludiert auch Wochenenden und Feiertage.

In Wien sind wir innerhalb von 60 Minuten vor Ort. Für ganz Österreich garantieren wir eine Präsenz innerhalb von 4-6 Stunden. Digital sind wir sofort verfügbar - viele Krisenmaßnahmen können effektiv remote koordiniert werden. Wir haben zudem ein Netzwerk von Partnern für internationale Krisen.

Absolut! Krisenprävention ist deutlich kosteneffizienter als Krisenbewältigung. Ein Krisenkommunikationsplan definiert Szenarien, Verantwortlichkeiten, Kommunikationswege und vorbereitete Statements. Unternehmen mit Krisenplänen reagieren nachweislich 3x schneller und erleiden 50% weniger Reputationsschaden.

Wir haben Erfahrung mit allen Krisentypen: Produktkrisen, Cyberattacken, Compliance-Verstöße, Arbeitsunfälle, CEO-Skandale, Social Media Shitstorms, Umweltkrisen, Datenlecks und mehr. Jede Krise erfordert spezifische Expertise - unser Team deckt alle Bereiche ab.

Die Abstimmung mit der Rechtsabteilung ist essentiell. Wir arbeiten Hand in Hand mit Ihren Juristen, um kommunikativ optimal zu agieren ohne rechtliche Risiken einzugehen. Unsere Berater haben Erfahrung im Spannungsfeld zwischen rechtlichen Anforderungen und kommunikativen Notwendigkeiten.

Präventive Krisenpläne starten bei € 8.000. Für akute Kriseneinsätze berechnen wir Tagessätze von € 2.500-4.000 je nach Komplexität. Viele Kunden schließen Retainer-Verträge ab, die Krisenprävention und garantierte Verfügbarkeit im Ernstfall kombinieren. Die Investition ist minimal im Vergleich zu potentiellen Reputationsschäden.

Ja, Krisensimulationen sind ein wichtiger Teil unseres Angebots. In realistischen Szenarien testen wir Ihre Krisenreaktion, identifizieren Schwachstellen und trainieren Ihr Team. Eine Simulation dauert typischerweise 1-2 Tage und wird individuell auf Ihre Risikosituation zugeschnitten.

Bereit für den nächsten Schritt?

Bereiten Sie sich auf den Ernstfall vor

Krisen kommen oft unerwartet - Ihre Vorbereitung macht den Unterschied

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Krisenresilienz stärken. Präventiv oder akut - wir sind für Sie da.

Krisenvorbereitung starten
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